1. 遵守國家政策法令法規(guī)，遵守市民行為道德規(guī)范，遵守本公司一切規(guī)章制度。

2. 向公司如實填寫各類表格，提供有效證件，不得隱瞞或造假。

3. 按照本公司《培訓(xùn)制度》的要求，接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、的類培訓(xùn)及考核。

4. 服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團結(jié)同事、互相幫助，按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。

5. 嚴格遵守勞動紀律，按質(zhì)量、標準、要求開展工作。

6. 講究社會公德和職業(yè)道德，嚴守公司和用人機密，廉潔奉公，維護集體利益和聲譽。

7. 勤儉辦公，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費現(xiàn)象。

8. 衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。

保安人員應(yīng)按照公司規(guī)定，著制式保安服裝，保持儀容嚴整，并遵循以下規(guī)定：

1. 著裝整齊，保安制服不得與不同制式的服裝及其他服裝混穿。

2. 穿著保安制服時，佩戴統(tǒng)一的帽徽、領(lǐng)帶、胸章、肩章、臂章，不得佩戴其他無關(guān)的標志。
   

3. 愛護和妥善保管制服和標志，防止損壞或遺失。

4. 穿著制服時，男隊員不得留長發(fā)、大包頭、大鬢角、卷發(fā)、蓄胡須，女隊員發(fā)辮不過肩，不得濃妝艷抹及佩戴夸張的首飾。

5. 執(zhí)行勤務(wù)穿著制服時，除特殊情況外，應(yīng)當(dāng)佩戴制服帽。

保安人員應(yīng)當(dāng)舉止端莊，談吐文明，精神振作，姿態(tài)良好：

1. 工作時必須姿態(tài)端莊，不得斜靠、倒臥、翹腿，不得從事與工作無關(guān)的活動。

2. 在工作區(qū)域或執(zhí)勤時，不得聚眾聊天、嬉笑打鬧、大聲喧嘩，不得席地而坐、臥。

3. 巡邏時，應(yīng)當(dāng)兩人成行、三人成列，舉止端莊，精神飽滿、振作，威嚴有序。

保安人員應(yīng)當(dāng)禮貌待人、語言文明、態(tài)度和藹

1. 見到領(lǐng)導(dǎo)或上級時。著制服的隊員應(yīng)當(dāng)行舉手禮，著便裝或有其他不便行舉手禮的情形，可行注目禮。

2. 見到單位領(lǐng)導(dǎo)或同事時，應(yīng)互相敬禮致意。

3. 隊伍行進中見到領(lǐng)導(dǎo)時，帶隊員應(yīng)行舉手禮，其他人員行注目禮。

1. 未經(jīng)同意，不得隨意翻閱辦公室資料或辦公桌上文件資料。

2. 因事需進辦公室，應(yīng)事先敲門須征得同意后方可進入室內(nèi)。

3. 服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從上級的工作安排及工作調(diào)配。

4. 嚴于職守，堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。

5. 正直誠實，對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待，不得陽奉陰違。

6. 團結(jié)協(xié)作，各部門之間、員工之間要互相配合，同心協(xié)力地解決困難。

7. 勤勉高效，發(fā)揚勤奮踏實的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負的工作。

保安從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的具有各自特長的行為準則。

（一）遵紀守法、廉潔公正：保安隊員即是維護客戶單位制度秩序的管理人員，必須遵守國家法律、法令和保安隊員紀律。做到辦事公道，大公無私，客觀公正，潔身自好，不貪不占。 

1. 是秉公執(zhí)勤，不徇私情，正確處理好執(zhí)勤活動的各種問題；

2. 是堅持制度面前人人平等，按照職責(zé)行使權(quán)利；

3. 是對待群眾一視同仁，不論職位高低，關(guān)系親疏一律以同志態(tài)度熱情服務(wù)；

4. 是誠信無欺，不以貌取人，不以年齡取人。

（二）愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)：愛崗敬業(yè)是對人們工作態(tài)度的普遍要求，在任何部門，任何崗位工作的公民都應(yīng)愛崗敬業(yè)。愛崗就是要熱愛自己的本職工作做到盡心盡力：敬業(yè)就是要用恭敬嚴肅的態(tài)度來對待自己的職業(yè)。愛崗敬業(yè)就是保安職業(yè)道德的基本要求。

1. 要有獻身保安事業(yè)的思想意識，把保安職業(yè)當(dāng)成一種事業(yè)來對待，把自己的才華能以至于生命都投入到工作中去，認認真真，毫不馬虎，只有具備這樣的思想，才能從事保安工作為快樂。

2. 要把愛崗敬業(yè)貫徹到工作的每一天，現(xiàn)在一個人一生可能會有多次崗位變動，但無論在什么崗位，只要在崗一天，就應(yīng)當(dāng)認真負責(zé)地工作，對待工作的態(tài)度都應(yīng)當(dāng)是勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。

3. 服從命令、聽從指揮：保安公司的“制度化、規(guī)范化、正規(guī)化”管理要求決定了保安隊員為完成各項任務(wù)，必須牢固樹立高度的組織紀律觀念，服從命令，聽從指揮，服從安排，做到政令暢通無阻，令行禁止，不得違抗命令，超越組織，脫離集體而各行其事。

4. 誠實守信、竭誠服務(wù)：誠實守信是指為人處世的基本準則，是每個人能在社會生活中安身立命的根本，也是保安服務(wù)公司和保安人員行為準則，事關(guān)企業(yè)信譽，生存和發(fā)展。竭誠服務(wù)是指保安隊員要有強烈的責(zé)任感，工作認真，精神振作，主動耐心文明周到，熱情地為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的服務(wù)。

5. 不畏艱險、勇于奉獻：保安隊員工作艱苦環(huán)境較差。在為客戶提供的各類安全保安服務(wù)時，充滿著危險甚至犧牲，我們要發(fā)揮自己的全部聰明才智，熱情忘我的工作，在困難時候堅韌不拔，在危險關(guān)頭挺身而出，在危急關(guān)頭沉著應(yīng)對，臨危不懼，設(shè)法擒敵，保護好自己努力完成保安(保衛(wèi)) 任務(wù)。

1. 對治安、刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員，有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān)，但無拘留、關(guān)押、審訊、沒收財產(chǎn)及罰款的權(quán)力。

2. 發(fā)生在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的刑事、治安案件，有權(quán)保護現(xiàn)場、保護證據(jù)，維護現(xiàn)場秩序以及提供與案件有關(guān)的情況，但無現(xiàn)場勘查的權(quán)力。

3. 出入單位的工作人員其所攜帶的物品，按照單位的制度、規(guī)定進行驗證、驗物，但無人身檢查權(quán)。

4. 管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)進行安全防范檢查，提出整改意見和合理化建議。

5. 勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇報復(fù)的，可采取正當(dāng)防衛(wèi)，但不得波及無辜人員或防衛(wèi)過當(dāng)。

6. 對單位員工進行法制宣傳，做好“四防”工作《防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害事故》，落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素，及時上報有關(guān)部門。

7. 非法攜帶槍支、彈藥和管制刀具的可疑人員有權(quán)進行盤查、監(jiān)視，并報告安保部及當(dāng)?shù)毓�安機關(guān)處理。

8. 有違反治安管理行為的人，有權(quán)勸阻、制止和批評教育，但沒有對其處罰的權(quán)力。

9. 違法犯罪行為有權(quán)制止，但無處罰、裁決的權(quán)力無權(quán)受理或處理民事糾紛、經(jīng)濟糾紛和勞動爭議。

10. 對有違法犯罪的嫌疑人，可以監(jiān)視，并向公安機關(guān)或保安部報告，但無偵查、扣押、搜查的權(quán)力。

1. 不準超越法定職權(quán)從事搜查他人住所、罰款、沒收財物、扣押他人證件或財務(wù)等行為。

2. 不準故意刁難、辱罵、侮辱他人人格，侵犯他人人身權(quán)利。

3. 不準毆打他人或教唆毆打他人，侵犯他人合法權(quán)益。

4. 不準為違法犯罪活動通風(fēng)報信，充當(dāng)保護傘。

5. 不準妨礙國家工作人員依法執(zhí)行公務(wù)。

6. 不準私自為他人提供有償服務(wù)。

7. 不準非法限制他人人身自由。

8. 不準私藏、持有和使用警械及殺傷性武器

9. 不準參與審訊違法犯罪嫌疑人、制作筆錄、制作法律文書等執(zhí)法活動。違者依法予以辭退甚至追究法律責(zé)任。

1. 執(zhí)勤時要集中精力，注意觀察。

2. 當(dāng)與對方保持 20 米左右距離時，要注意觀察對方面部表情及行動。

3. 觀察對方行為是否詭秘，是否藏有兇器。

4. 盤問時對方神色是否慌張，答話是否流利。

5. 衣著是否整潔，有無血跡、泥點，是否打赤腳，是否有傷。

6. 所攜帶的物品是否與身份相符。

7. 檢查對方時最好二人以上，與對方保持一定的距離，防止對方突然襲擊。

1. 為加強公司內(nèi)部管理，嚴明勞動紀律、提高工作效率，維護公司正常工作秩序，根據(jù)《勞動法》及有關(guān)行政主管部門關(guān)于請假的規(guī)定，結(jié)合公司實際，制定本制度。

2. 本制度適用于公司管理人員和在崗保安隊員。